Достава

Zones de livraison Nous livrons uniquement en France métropolitaine et en Corse. Nous n'expédions pas vers les DOM-TOM ni à l'international.

Délais de traitement Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrables après réception du paiement. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.

Modes de livraison disponibles

Colissimo

  • France métropolitaine : 3 à 5 jours ouvrables
  • Corse : 5 à 7 jours ouvrables
  • Livraison à domicile avec suivi

Mondial Relay

  • France métropolitaine : 3 à 5 jours ouvrables
  • Corse : 5 à 7 jours ouvrables
  • Livraison en point relais ou locker
  • Important : Lors de votre commande, vous devez obligatoirement indiquer 1 point relais favori + 1 locker favori pour garantir la bonne réception de votre colis.

Frais de livraison Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du passage de commande en fonction du poids, de la destination et du mode de livraison choisi. Ils sont affichés avant la validation finale de votre commande.

Suivi de commande Dès l'expédition de votre colis, vous recevrez un email de confirmation contenant un numéro de suivi vous permettant de suivre votre commande en temps réel.

Livraison Nous expédions à l'adresse ou au point relais indiqué lors de votre commande. Veuillez vous assurer que les informations fournies sont correctes et complètes. Nous ne sommes pas responsables des colis perdus ou retardés en raison d'informations incorrectes fournies par le client.

Responsabilité en cas de perte ou de dommage Une fois le colis confié au transporteur (Colissimo ou Mondial Relay), la responsabilité de la livraison incombe au transporteur. En cas de colis perdu, volé ou endommagé durant le transport, nous ne pourrons procéder à aucun remboursement. Nous vous invitons à contacter directement le service client du transporteur concerné avec votre numéro de suivi pour toute réclamation.

Colis non réclamé Si votre colis n'est pas réclamé dans les délais impartis par le transporteur et nous est retourné, aucun remboursement ne sera effectué. Des frais de réexpédition pourront être appliqués si vous souhaitez recevoir à nouveau votre commande.